Terms of service.
1. Scope
These Terms of Service apply to all contracts between Vase, Gewerbepark B17/II/Straße 3, 2524 Teesdorf Austria (hereinafter “Provider”) and the customer concerning the sale of goods, rental, repair services, personalized styling, and other services offered via the website or directly.
2. Contract Parties
The contract is concluded between the provider and the customer, who may be a consumer or a business.
3. Subject Matter
The provider offers unique one-of-a-kind clothing pieces made from upcycled materials, bags and accessories, rental of these items, personalized shopping and styling advice, and creative repair and alteration services.
4. Conclusion of Contract
A contract is formed when the provider confirms an order in writing or electronically. The provider reserves the right to decline orders.
5. Prices and Payment
All prices are final prices without VAT according to the Austrian small business regulation (§ 6 para. 1 Z 27 UStG).
Payment is made via PayPal or the Squarespace Payments methods offered.
6. Delivery
Delivery is worldwide via Post AG to the address provided by the customer. Shipping costs are shown during checkout. The customer bears the cost of return shipping in case of a withdrawal.
7. Right of Withdrawal
Consumers have a 14-day right of withdrawal for standard goods. There is no right of withdrawal for custom-made or personalized items, rentals or services.
8. Rental
The maximum rental period is one week unless otherwise agreed individually. The customer must pay a security deposit equal to the item’s full value. If the rented item is returned late or damaged, the provider may retain part or all of the deposit.
9. Repair Service
Repairs on items purchased from the provider are offered at discounted rates. Creative repairs on third-party items are priced individually. The customer will be informed in advance of the expected costs. If unexpected complications arise, the customer will be notified of any price increase.
10. Retention of Title
Goods remain the provider’s property until full payment has been received.
11. Warranty and Liability
Statutory warranty rights apply. No liability is accepted for damage due to improper use. The customer is responsible for rented items during the rental period.
12. Data Protection
Personal data is processed exclusively in accordance with the privacy policy published on the website.
13. Governing Law, Jurisdiction
Austrian law applies. Jurisdiction, as far as legally permitted, is the provider’s registered office. Should any provision be invalid, the remaining provisions remain effective.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Vase, Gewerbepark B17/11 Straße 3 2524 Teesdorf Österreich, (im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden über die Lieferung von Waren, Vermietung, personalisierte Styling-Dienstleistungen, künstlerisches Upcycling, Änderungen und Reparaturleistungen.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande. Kunde kann Verbraucher oder Unternehmer sein.
3. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet individuell gefertigte Einzelstücke aus upgecycelter Kleidung, Accessoires, Taschen, die Vermietung dieser Produkte, personalisierte Shopping- und Styling-Beratungen sowie Reparatur- und Anpassungsarbeiten an.
4. Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter eine Bestellung schriftlich oder elektronisch bestätigt. Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen abzulehnen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich ohne Ausweisung der Umsatzsteuer gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).
Die Bezahlung erfolgt über PayPal oder über die angebotenen Zahlungsdienste von Squarespace Payments.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt weltweit per Post AG an die vom Kunden angegebene Adresse. Versandkosten werden beim Bestellvorgang ausgewiesen. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung im Widerrufsfall.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Standardwaren ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses gilt nicht für individuell angefertigte oder personalisierte Artikel, sowie für Vermietungen und Dienstleistungen.
8. Vermietung
Die Mietdauer beträgt maximal eine Woche, sofern nichts anderes individuell vereinbart wird. Der Kunde hinterlegt eine Kaution in Höhe des Neuwerts des gemieteten Stücks. Wird das Mietstück nicht rechtzeitig zurückgegeben oder beschädigt, kann der Anbieter die Kaution teilweise oder vollständig einbehalten.
9. Reparaturservice
Reparaturen an beim Anbieter gekauften Produkten erfolgen zu reduzierten Konditionen. Kreative Reparaturen an Fremdware werden individuell kalkuliert. Der Kunde wird vorab über die voraussichtlichen Kosten informiert. Sollte sich der Aufwand nachträglich erhöhen, wird der Kunde kontaktiert.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
11. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch wird keine Haftung übernommen. Für Mietartikel haftet der Kunde während der Mietdauer.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet, die auf der Website abrufbar ist.
13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Der Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande. Kunde kann Verbraucher oder Unternehmer sein.
3. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet individuell gefertigte Einzelstücke aus upgecycelter Kleidung, Accessoires, Taschen, die Vermietung dieser Produkte, personalisierte Shopping- und Styling-Beratungen sowie Reparatur- und Anpassungsarbeiten an.
4. Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter eine Bestellung schriftlich oder elektronisch bestätigt. Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen abzulehnen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich ohne Ausweisung der Umsatzsteuer gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).
Die Bezahlung erfolgt über PayPal oder über die angebotenen Zahlungsdienste von Squarespace Payments.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt weltweit per Post AG an die vom Kunden angegebene Adresse. Versandkosten werden beim Bestellvorgang ausgewiesen. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung im Widerrufsfall.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Standardwaren ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses gilt nicht für individuell angefertigte oder personalisierte Artikel, sowie für Vermietungen und Dienstleistungen.
8. Vermietung
Die Mietdauer beträgt maximal eine Woche, sofern nichts anderes individuell vereinbart wird. Der Kunde hinterlegt eine Kaution in Höhe des Neuwerts des gemieteten Stücks. Wird das Mietstück nicht rechtzeitig zurückgegeben oder beschädigt, kann der Anbieter die Kaution teilweise oder vollständig einbehalten.
9. Reparaturservice
Reparaturen an beim Anbieter gekauften Produkten erfolgen zu reduzierten Konditionen. Kreative Reparaturen an Fremdware werden individuell kalkuliert. Der Kunde wird vorab über die voraussichtlichen Kosten informiert. Sollte sich der Aufwand nachträglich erhöhen, wird der Kunde kontaktiert.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
11. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch wird keine Haftung übernommen. Für Mietartikel haftet der Kunde während der Mietdauer.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet, die auf der Website abrufbar ist.
13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Der Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.